Αναστάτωση προκλήθηκε το βράδυ της Παρασκευής σε πολλούς συνδρομητές της υπηρεσίας web banking της Alpha Bank όταν άρχισαν να λαμβάνουν στο κινητό τους SMS για επιβεβαίωση συναλλαγών που είχαν εκτελεστεί σε προηγούμενη ημερομηνία.

Την ίδια ώρα ήταν δύσκολη η επικοινωνία με το τηλεφωνικό κέντρο της τράπεζας.

Τι συνέβη; Οι πελάτες της Alpha Bank έλαβαν στο κινητό τους μηνύματα με κωδικούς, ενώ σε κάποιες περιπτώσεις αναφέρονταν στα SMS πως έγιναν συναλλαγές, ακόμη και εκατοντάδων ευρώ!

Όπως είναι λογικό, οι πελάτες που είδαν μηνύματα με συναλλαγές που… δεν έκαναν ποτέ, έπαθαν σοκ.

Πηγές της τράπεζας διαβεβαιώνουν ότι δεν πρόκειται για επίθεση χάκερ αλλά για τεχνικό πρόβλημα το οποίο δεν δημιουργεί κανένα θέμα στην ασφάλεια των συναλλαγών και οι λογαριασμοί των πελατών της τράπεζας είναι απολύτως ασφαλείς.

Ωστόσο όπως είναι φυσικό έχει προκληθεί αναστάτωση στους αποδέκτες των μνημάτων, οι οποίοι φοβούνται κυβερνοεπίθεση από hackers.

Πηγές της Alpha Bank πάντως διαβεβαιώνουν ότι τα συστήματα της Τράπεζας είναι απόλυτα ασφαλή και δεν υπάρχει κανένας κίνδυνος για τα χρήματα, αλλά και τα προσωπικά δεδομένα των πελατών.

Κάποιες άλλες πληροφορίες αναφέρουν ότι πρόκειται για «ανάσυρση» παλιών ανενεργών κωδικών οι οποίοι δεν σχετίζονται με τους λογαριασμούς των πελατών της τράπεζας καθώς είναι ανενεργοί.

Η τράπεζα διαχειρίζεται το πρόβλημα προκειμένου να το αντιμετωπίσει.