Χειριστής Κέντρου Διαχείρισης Κυκλοφορίας
(Περιοχή Εργασίας: Σχηματάρι)
Ο/Η κατάλληλος/η υποψήφιος/α θα αποτελεί μέλος της Διεύθυνσης Συντήρησης & Διαχείρισης Κυκλοφορίας της εταιρείας, επιτηρώντας τον αυτοκινητόδρομο, αναγνωρίζοντας και συντονίζοντας όλα τα περιστατικά κυκλοφορίας με στόχο την αποτελεσματική διαχείριση της λειτουργίας & συντήρησης του. Η θέση θα έχει έδρα τις εγκαταστάσεις της εταιρείας στην περιοχή του Σχηματαρίου (Νομός Βοιωτίας).
Αρμοδιότητες Ρόλου:
- Επιτηρεί τον αυτοκινητόδρομο, ελέγχοντας τη ροή της κυκλοφορίας όλων των οχημάτων και συντονίζοντας όλα τα περιστατικά και τις κυκλοφοριακές συμφορήσεις στο πεδίο.
- Απαντά σε εισερχόμενες κλήσεις των χρηστών του αυτοκινητόδρομου μέσω του αριθμού κλήσης έκτακτης ανάγκης (1075) με σκοπό την αξιολόγηση των πληροφοριών και τον καθορισμό των κατάλληλων επεμβάσεων σύμφωνα με τις διαδικασίες διαχείρισης κυκλοφορίας του τμήματος.
- Διαχειρίζεται τα συστήματα διαχείρισης κυκλοφορίας (κάμερες παρακολούθησης κλειστού συστήματος, πινακίδες μεταβλητών μηνυμάτων και συστήματα ανίχνευσης) του κέντρου, στοχεύοντας στην ασφαλή και αποτελεσματική ροή της κυκλοφορίας.
- Συμβάλλει σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης/περιστατικά στον αυτοκινητόδρομο συντονίζοντας όλες τις ομάδες επέμβασης του τμήματος (οδηγοί περιπόλων, ομάδες επέμβασης κλπ.), σύμφωνα με την καθοδήγηση του Προϊστάμενου Βάρδιας του Κέντρου Διαχείρισης Κυκλοφορίας.
Απαιτούμενα Προσόντα:
- Πτυχίο Θετικής ή Τεχνολογικής Κατεύθυνσης
- Σχετική εμπειρία σε κέντρο διαχείρισης συστημάτων ή κέντρο λήψης σημάτων θα θεωρηθεί προσόν.
- Ικανότητα λήψης άμεσων αποφάσεων και συνέπεια στην εφαρμογή κανόνων & διαδικασιών
- Ευχέρεια στην τηλεφωνική και γραπτή επικοινωνία
- Πολύ καλή γνώση χειρισμού Η/Υ και MS Office
- Καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας
- Δυνατότητα εργασίας σε σύστημα κυλιόμενων βαρδιών
Ο/Η υποψήφιος/α θα πρέπει να διαθέτει:
- Αφοσίωση στην Εξυπηρέτηση Πελατών
- Προσανατολισμό στην Ποιότητα και την Απόδοση
- Συνέπεια στην εφαρμογή κανόνων & διαδικασιών
- Πνεύμα Ομαδικής Εργασίας
- Αποτελεσματική Επικοινωνία
- Ικανότητα διαχείρισης χρόνου και προτεραιοτήτων
- Αίσθημα ευθύνης, συνέπεια και δέσμευση για το αποτέλεσμα
Οι ενδιαφερόμενοι/ες μπορούν να στείλουν το βιογραφικό τους σημείωμα στο hr@neaodos.gr αναγράφοντας την θέση εργασίας που επιθυμούν με κωδικό της ΚΔΚΣΧ-0523.